Privacy Policy
Thank you for choosing to shop with us. Your decision to shop with us means you have placed your trust in us to handle your personal data responsibly. By sharing your personal data, we hope to provide you with a tailored and convenient shopping experience. With trust comes responsibility, and we take this responsibility seriously.
This privacy policy helps you understand how we use your personal data and with whom we share it. This policy applies whether you shop on our websites, use our applications, shop in our stores, or share your personal data with us in any other way, such as contacting us with an inquiry or indicating you would like to receive marketing communications from us.
Collection of Personal Information
● Noblesse Store is committed to collecting personal information in accordance with relevant local laws.
● Personal information that may be collected includes: name, address, phone number, email address, and payment information. Personal information is collected with your consent and knowledge, and is regularly updated and reviewed to ensure its accuracy.
Data We Collect and How We Use It
We collect and use data you provide directly to us, for example when registering an account; we use cookies and similar technologies to gather data from your devices when you interact with our advertisements or use our website.
● To fulfill any orders and facilitate any returns: We take payment details to process payment for any credit card or discount card orders you place with us. We share these details with our chosen payment processors.
● To provide you with account access: When you register an account with us, we collect data such as your name, contact information, address, and password to protect your account.
● For customer service: We record calls and keep correspondence when you contact our customer service team or interact with us on social media.
● To personalize and improve your shopping experience: We keep a record of how you interact with our website or application and any marketing you are exposed to.
● To keep you informed: When you agree to receive marketing, we keep you updated on product news.
Information Protection
● Personal information is stored in a secure and technologically protected environment according to the highest available security standards.
● Necessary measures are taken to protect information from unauthorized access, unlawful use, unauthorized alteration.
Payment and Settlement Services for Store Purchases
● The store provides through its partners an in-store payment and settlement system that can be entirely online through the payment options available on the store or through any payment method provided by the store from time to time.
● The store undertakes to determine the service or product price it offers in its store according to the market value recognized.
Intellectual Property
● The intellectual property rights of the store are fully owned by the store, whether owned by them before the establishment of this electronic platform or after its establishment.
● These rights include the store name, trademarks, logos, and other distinctive symbols of the store. We respect consumer rights regarding intellectual property and work diligently to protect them.
How to Contact Us
We operate at the highest standards when protecting your personal data and respecting your privacy. If you have any questions about your personal data or how it is used, you can contact our data protection officer.
Changes to Privacy Policy
We periodically change the terms of this privacy policy and you should check it regularly. If we make any substantial changes, we will take steps to draw your attention to them.
If you have any general inquiries or wish to exercise any of your rights, please contact us. For the security of your personal details, we may need to request proof of identity before disclosing personal data to you in response to any request.
سياسة الخصوصية
شكراً لاختياركم التسوق معنا. اختياركم للتسوق معنا يعني أنك وضعت ثقتك فينا للتعامل مع بياناتك الشخصية بمسؤولية. من خلال مشاركة بياناتك الشخصية، نأمل أن تستفيد في المقابل من تجربة تسوق مخصصة ومريحة. مع الثقة تأتي المسؤولية، ونحن نأخذ هذه المسؤولية على محمل الجد.
تساعدك سياسة الخصوصية هذه على فهم كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية ومع من نشاركها. تنطبق هذه السياسة إذا كنت تتسوق على مواقعنا الإلكترونية، أو تستخدم تطبيقاتنا، أو تتسوق في متاجرنا، أو تشارك بياناتك الشخصية معنا بأي طريقة أخرى؛ على سبيل المثال إذا اتصلت بنا بخصوص استفسار أو إذا أخبرتنا أنك ترغب في تلقي اتصالات تسويقية منا.
جمع المعلومات الشخصية
● يتعهد متجر noblesse بجمع المعلومات الشخصية وفقاً للقوانين المحلية ذات الصلة.
● تتضمن المعلومات الشخصية التي يمكن أن يتم جمعها: الاسم، العنوان، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، ومعلومات الدفع.
● يتم جمع المعلومات الشخصية من المستخدمين بموافقتهم وبمعرفتهم، ويتم تحديثها ومراجعتها بانتظام لضمان دقتها.
البيانات التي نجمعها وكيفية استخدامها
نقوم بجمع واستخدام البيانات التي تقدمها لنا مباشرة، على سبيل المثال عند تسجيل حساب؛ نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لجمع البيانات من أجهزتك عند التفاعل مع إعلاناتنا أو استخدام موقعنا.
● لإتمام أي طلبات تقوم بها ولتسهيل أي عمليات إرجاع:
○ نأخذ تفاصيل الدفع لمعالجة الدفع لأي طلبات بطاقة ائتمان أو خصم تقوم بها معنا. نشارك هذه التفاصيل مع معالجي الدفع المختارين لدينا.
● لتزويدك بإمكانية الوصول إلى حساب:
○ لتسجيل حساب معنا، نقوم بجمع بيانات مثل اسمك، معلومات الاتصال والعنوان، وكلمة المرور لحماية حسابك.
● لتقديم خدمة العملاء:
○ نسجل المكالمات ونحتفظ بالمراسلات عندما تتواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا أو تتفاعل معنا على وسائل التواصل الاجتماعي.
● لتخصيص وتحسين تجربتك عند التسوق:
○ نحتفظ بسجل لكيفية تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني أو التطبيق وأي تسويق تتعرض له.
● لإبقائك على اطلاع:
○ عندما توافق على تلقي التسويق، سنبقيك على اطلاع بأخبار المنتجات.
حماية المعلومات
● يتم حفظ المعلومات الشخصية في بيئة آمنة ومحمية تقنيًا وفقًا لأعلى معايير الأمان المتاحة.
● يتم اتخاذ التدابير اللازمة لحماية المعلومات من الوصول غير المصرح به، والاستخدام غير المشروع، والتغيير غير المصرح به.
خدمات الدفع والسداد للمتاجر في المتجر
● يوفّر المتجر عبر شركائها نظام الدفع والسداد في المتجر فيمكن أن يتم عبر الانترنت كليا من خلال خيارات الدفع المتوفرة على المتجر أو من خلال أي طريقة دفع يوفرها المتجر من حين لآخر.
● يلتزم المتجر بتحديد سعر الخدمة أو المنتج الذي يقوم بعرضه في متجره وفقاً للقيمة السوقية المتعارف عليها.
الملكية الفكرية:
● إن حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالمتجر هي حقوق مملوكة للمتجر ملكية تامة، سواءً كانت مملوكة لهم قبل تأسيس هذه المنصة الالكترونية أم بعد تأسيسها.
● تشمل هذه الحقوق اسم المتجر، والعلامات التجارية، والشعارات، والرموز الأخرى المميزة للمتجر. نحترم حقوق المستهلك فيما يتعلق بالملكية الفكرية، ونعمل على حمايتها بكل دقة.
كيفية التواصل معنا
نحن نعمل بأعلى المعايير عند حماية بياناتك الشخصية واحترام خصوصيتك. إذا كان لديك أي أسئلة حول بياناتك الشخصية، أو كيفية استخدامها، يمكنك الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا.
التغييرات في سياسة الخصوصية
نقوم بتغيير شروط سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر ويجب عليك التحقق منها بانتظام. إذا قمنا بأي تغييرات جوهرية، سنقوم باتخاذ خطوات لجذب انتباهك إليها.
إذا كان لديك أي استفسارات عامة أو ترغب في ممارسة أي من حقوقك، يرجى التواصل معنا. من أجل الحفاظ على أمان تفاصيلك الشخصية، قد نحتاج إلى طلب إثبات الهوية قبل الكشف عن البيانات الشخصية لك ردًا على أي طلب.